Política de Privacidade — HardPhone
Última atualização: 24 de outubro de 2026
A HardPhone valoriza a sua privacidade. Esta página explica, em linguagem simples, quais dados coletamos quando você usa o site hardphone.com.br ou fala conosco pelo WhatsApp, e como esses dados são tratados, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Quais dados coletamos
Coletamos apenas o necessário para atender você: nome, telefone/WhatsApp e o bairro ou endereço onde o atendimento a domicílio será realizado. Esses dados são informados por você ao entrar em contato pelo WhatsApp ou pelo chat do site.
Também podemos coletar dados de navegação de forma automática e anônima, como páginas visitadas e tempo de permanência, para melhorar o site.
2. Para que usamos seus dados
Usamos seus dados exclusivamente para: agendar e realizar o atendimento a domicílio, responder dúvidas sobre a blindagem de celular, enviar orçamentos e confirmar agendamentos.
Não vendemos, não alugamos e não compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.
3. Conversas pelo WhatsApp e pelo chat
Ao clicar em um botão de contato, você é direcionado ao WhatsApp, e a conversa passa a seguir também a política de privacidade do próprio WhatsApp (Meta).
O chat com inteligência artificial do site serve para tirar dúvidas sobre o serviço. As mensagens são processadas para gerar a resposta e não são usadas para outra finalidade.
4. Armazenamento e segurança
Os dados de contato ficam armazenados de forma segura e são acessados apenas pela equipe da HardPhone. Mantemos os dados somente pelo tempo necessário para o atendimento e para obrigações legais.
5. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, pedir para confirmar, corrigir ou apagar seus dados, ou tirar dúvidas sobre como eles são tratados. Basta nos escrever pelo e-mail suporte@hardphone.com.br ou pelo WhatsApp (21) 98176-0402.
6. Alterações desta política
Se esta política mudar, a nova versão será publicada nesta página com a data de atualização. O uso contínuo do site após a publicação indica que você está de acordo com a nova versão.
7. Contato
HardPhone — Blindagem de celular com nanotecnologia. Atendimento a domicílio no Rio de Janeiro, RJ. E-mail: suporte@hardphone.com.br · WhatsApp: (21) 98176-0402.
