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    Política de Privacidade — HardPhone

    Última atualização: 24 de outubro de 2026

    A HardPhone valoriza a sua privacidade. Esta página explica, em linguagem simples, quais dados coletamos quando você usa o site hardphone.com.br ou fala conosco pelo WhatsApp, e como esses dados são tratados, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

    1. Quais dados coletamos

    Coletamos apenas o necessário para atender você: nome, telefone/WhatsApp e o bairro ou endereço onde o atendimento a domicílio será realizado. Esses dados são informados por você ao entrar em contato pelo WhatsApp ou pelo chat do site.

    Também podemos coletar dados de navegação de forma automática e anônima, como páginas visitadas e tempo de permanência, para melhorar o site.

    2. Para que usamos seus dados

    Usamos seus dados exclusivamente para: agendar e realizar o atendimento a domicílio, responder dúvidas sobre a blindagem de celular, enviar orçamentos e confirmar agendamentos.

    Não vendemos, não alugamos e não compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.

    3. Conversas pelo WhatsApp e pelo chat

    Ao clicar em um botão de contato, você é direcionado ao WhatsApp, e a conversa passa a seguir também a política de privacidade do próprio WhatsApp (Meta).

    O chat com inteligência artificial do site serve para tirar dúvidas sobre o serviço. As mensagens são processadas para gerar a resposta e não são usadas para outra finalidade.

    4. Armazenamento e segurança

    Os dados de contato ficam armazenados de forma segura e são acessados apenas pela equipe da HardPhone. Mantemos os dados somente pelo tempo necessário para o atendimento e para obrigações legais.

    5. Seus direitos

    Você pode, a qualquer momento, pedir para confirmar, corrigir ou apagar seus dados, ou tirar dúvidas sobre como eles são tratados. Basta nos escrever pelo e-mail suporte@hardphone.com.br ou pelo WhatsApp (21) 98176-0402.

    6. Alterações desta política

    Se esta política mudar, a nova versão será publicada nesta página com a data de atualização. O uso contínuo do site após a publicação indica que você está de acordo com a nova versão.

    7. Contato

    HardPhone — Blindagem de celular com nanotecnologia. Atendimento a domicílio no Rio de Janeiro, RJ. E-mail: suporte@hardphone.com.br · WhatsApp: (21) 98176-0402.